Carta dei servizi

La Carta dei servizi contiene e descrive i valori che guidano il nostro agire e costituisce pertanto il nostro codice etico di comportamento verso l’interno e l’esterno.È il risultato del lavoro di tanti volontari e operatori e rappresenta un patto tra noi e gli altri, un impegno alla trasparenza, un'assunzione di responsabilità, un invito alla partecipazione esterna nel processo di verifica e trasformazione dei servizi che offriamo. Ci prefiggiamo così di avvicinare le persone a LILA Milano, alla sua mission e ai princìpi che ne ispirano gli interventi e le attività.

Allegati:
Accedi a questo URL (/images/relazioni/carta_servizi_2014.pdf)Carta dei servizi 2014[ ]